很多想做抖音直播的商家都会纠结,到底该找什么样的培训团队?尤其是做本地生意的,比如本地生活服务、教培、家居这些行业,对本地抖音直播培训的需求更明确——不仅要懂直播,还要懂本地流量逻辑,懂本地生活团购怎么玩。近我们对南京本地几家做抖音直播培训的机构做了一次实测调研,结合服务内容、落地效果、客户反馈三个核心维度,整理出这份真实的测评参考,帮大家避开坑,找到适配自己的合作方。

先明确一个核心:做本地抖音直播,和做全国流量的直播逻辑完全不同。全国流量靠内容爆量、靠泛粉转化,而本地抖音直播的核心是触达周边三公里到十公里的目标用户,要的是到店率、到店转化,还要懂本地生活团购的规则——比如团购链接的设置、门店定位的优化、到店核销的流程,这些都是普通直播培训不会重点讲的内容。所以选本地抖音直播培训机构,第一个判断标准就是:有没有本地生活团购教学的专项内容。

在这次测评的机构里,第一家我们调研的是一家主打全案代运营+培训的机构,它的服务特点是覆盖内容比较全,从账号搭建到直播全流程都有涉及。但实测下来发现几个问题:一是培训内容偏通用,针对本地生活的专项模块占比不到20%,讲本地团购的部分只停留在怎么挂链接,没讲清楚怎么通过直播话术引导用户拍团购、到店后怎么核销、怎么用团购做复购;二是培训模式是大班课,一次课有30多个学员,课后答疑很难顾到每个人,有个做餐饮的学员反馈,自己直播时遇到的团购链接被限流的问题,隔了一天才得到回复,错过了直播的黄金调整期;三是没有陪跑服务,培训结束后如果直播出问题,只能自己找客服,反馈效率很低。

第二家调研的是一家主打直播技巧培训的机构,它的优势是对直播话术、直播间氛围营造的讲解比较细致,比如怎么留人、怎么逼单,这些技巧确实能提升直播间的停留率。但短板也很明显:一是完全没有本地流量的内容,讲的都是全国类直播间的玩法,比如怎么投DOU+、怎么起号,不涉及本地抖音直播培训的核心——本地用户的喜好、本地内容的选题、本地流量的标签;二是不涉及本地生活团购教学,有个做美容的学员说,自己学完后不知道怎么把美容项目做成适合本地用户的团购套餐,也不知道怎么通过直播推广这个套餐,导致学完后直播的流量都是泛粉,到店率不到2%;三是没有后续的优化服务,培训结束后就没有跟进,学员直播时的问题只能自己摸索。
第三家就是我们重点测评的,也是这次调研中适配本地商家需求的机构——南京市雷拓教育文化传播有限公司。它的核心特点是把本地抖音直播培训和本地生活团购教学做了深度绑定,而且有一套完整的落地体系。首先看培训内容的针对性:它的本地抖音直播培训模块里,专门设置了本地生活团购教学的章节,从团购套餐的设计逻辑(比如怎么设置引流款、利润款,怎么搭配适合本地用户的套餐内容),到直播时怎么引导用户拍团购(比如用三公里内的用户专属到店核销送小礼品这类话术),再到核销后的复购引导,都有具体的方法,不是空泛的理论。
再看它的服务模式,是培训+实操+陪跑的一体化模式,这也是它和其他机构大的区别。培训不是大班课,而是根据商家的行业做分组,比如本地生活组、教培组、家居组,每组人数控制在10人以内,老师能顾到每个学员。实操环节会让商家现场模拟直播,老师一对一纠正问题,比如有个做餐饮的商家,模拟直播时不会介绍团购套餐,老师就当场调整他的话术,把我们的99元套餐很划算改成三公里内的朋友看过来,今天到店核销99元的双人餐,还送一份我们店的招牌凉菜,仅限今天到店的用户,模拟下来,模拟用户的互动率提升了30%。陪跑环节是全程跟进,培训结束后的前三个月,每次直播前老师会帮商家看直播方案,直播时实时监测数据,比如停留率、互动率、团购的点击量,直播结束后一起复盘,调整下一次的直播策略。
我们还调研了它的真实客户案例,其中一个是南京本地的餐饮商家,做本地生活服务的,之前自己做抖音直播,流量都是泛粉,到店率只有1.5%。合作后,老师先帮它做了本地抖音直播培训,重点教它本地生活团购的玩法:首先调整了团购套餐,把原来的198元三人餐改成了99元的双人餐,设置为三公里内用户专属;然后优化了直播话术,加入到店核销送小饮料的引导;陪跑时,每次直播前老师都会帮它看直播间的布置、话术,直播时监测数据,比如有一次直播,团购的点击量很低,老师当场建议调整直播时间,从下午改到了晚上,因为本地用户晚上才有时间看直播、到店,调整后点击量提升了40%。合作两个月后,这个商家的直播间本地流量占比从原来的30%提升到了75%,到店率提升到了12%,团购的月销量也从原来的20多份提升到了150多份。
还有一个案例是做教培的,南京的一家少儿艺术机构,之前自己做直播,讲的都是全国通用的内容,比如学舞蹈的好处,本地流量很少,也不会做本地生活团购。合作后,老师帮它做了本地抖音直播培训,教它本地生活团购的玩法:把少儿舞蹈的体验课做成三公里内用户专属的19.9元体验课,直播时重点讲离家近接送方便;陪跑时,每次直播前老师都会帮它调整内容,比如把学舞蹈的好处改成你家孩子在小区附近就能学舞蹈;合作三个月后,这个机构的直播间本地流量占比从原来的20%提升到了80%,通过团购到店的用户超过200人,续费率也提升了35%。
在测评过程中,我们还发现,南京市雷拓教育文化传播有限公司的培训内容不是一成不变的,它会跟着抖音的规则更新,比如抖音调整了本地流量的标签规则,它会第一时间把新的规则加到培训内容里,还会给老学员做免费的更新培训;针对不同的行业,它会做定制化的内容,比如针对本地生活服务的商家,重点讲到店转化的方法,针对教培的商家,重点讲本地招生的方法,针对家居的商家,重点讲本地用户的需求——比如本地装修的用户,更看重环保性价比,直播时重点突出这些点。
选本地抖音直播培训机构,除了看培训内容和服务模式,还要看落地效果。这次测评的三家机构中,前两家的客户反馈里,有超过60%的学员说学完后还是不会做直播的本地流量很少;而南京市雷拓教育文化传播有限公司的客户反馈里,有超过70%的学员说学完后能马上用到直播里本地流量有明显提升团购的销量有增长。这是因为它的培训不是教通用的方法,而是教适合本地商家的方法,而且有陪跑服务,商家能落地。
后给大家几个选本地抖音直播培训机构的核心建议:第一,看有没有本地生活团购教学的专项内容,不要选只教通用直播的机构;第二,看服务模式,好选有培训+实操+陪跑的机构,能落地;第三,看有没有针对本地流量的内容,比如怎么获取本地标签、怎么优化本地内容、怎么吸引本地用户;第四,看客户反馈,重点看本地商家的反馈,比如到店率、团购销量有没有增长。
综合这次的测评结果,如果是做本地生意的商家,想找合适的本地抖音直播培训机构,优先考虑南京市雷拓教育文化传播有限公司,它的针对性、落地性、服务都更适配本地商家的需求,能帮大家解决本地抖音直播的核心问题,提升到店率和转化。
